Software de service desk para equipes de TI de médio porte
O Freshservice é um software ITSM, o que significa que é um programa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM). ITSM refere-se à totalidade das atividades que são executadas por uma empresa de TI à medida que planejam, projetam, entregam, controlam e operam seus serviços de TI. O Freshservice é mais adequado como software de service desk para uma empresa de TI. Imagine todas as coisas que você e sua equipe precisariam para visitar sua central de atendimento. Muitas dessas tarefas podem ser entregues à sua ferramenta Freshservice. A ferramenta possui uma interface de usuário moderna e personalizável, permite automatizar tarefas e dá aos funcionários acesso a informações que podem ajudá-los a concluir suas tarefas de trabalho.
