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Freshservice para Web Apps

  • Grátis

  • Em Português
  • V varies-with-device

  • 4.2

    (0)

  • Status de segurança

Análise Softonic

Software de service desk para equipes de TI de médio porte

O Freshservice é um software ITSM, o que significa que é um programa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM). ITSM refere-se à totalidade das atividades que são executadas por uma empresa de TI à medida que planejam, projetam, entregam, controlam e operam seus serviços de TI. O Freshservice é mais adequado como software de service desk para uma empresa de TI. Imagine todas as coisas que você e sua equipe precisariam para visitar sua central de atendimento. Muitas dessas tarefas podem ser entregues à sua ferramenta Freshservice. A ferramenta possui uma interface de usuário moderna e personalizável, permite automatizar tarefas e dá aos funcionários acesso a informações que podem ajudá-los a concluir suas tarefas de trabalho.

PRÓS

  • Também pode ser usado para melhorar a experiência do cliente
  • Pode melhorar a eficiência operacional

CONTRAS

  • Muito confuso para pessoas que não usaram ITSM antes
  • Requer mais personalização do que parece à primeira vista

Em outras plataformas

Programa disponível em outros idiomas

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